연령대에 따라 점점 더 벌어지는 IT 격차

연령대에 따라 점점 더 벌어지는 IT 격차

나는 IT 분야에서 일해오면서 지금까지 많은 사람들과의 인터랙션을 경험해봤다. 각기 다른 연령대의 사람들과 함께 일하면서 느낀 가장 큰 고민은 바로 연령대에 따라 점점 더 벌어지는 IT 격차였다. 이러한 격차는 심각한 사회문제로 작용하고 있으며, 이를 해소하기 위해서는 우리 모두가 주도적으로 노력해야 한다.

1. 디지털 네이티브 세대와의 괴리감

첫날 출근하던 날, 나는 뭔가 새로운 환경에 어색함을 느꼈다. 이는 내가 90년대에 태어났기 때문인지, 사무실 내에서 스크린 타임이 전혀 없던 세대로서 디지털 네이티브 세대와의 괴리감을 느끼게 되었던 것이다. 디지털 네이티브 세대인 지인들은 컴퓨터와 스마트폰 등 디지털 기기에 능숙했지만, 나는 그러한 기기들과의 친밀감이 없었다.

2. 기술의 발전과 경험의 중요성

IT 분야는 온전히 기술에 의존하는 분야이다. 그렇기 때문에 기술의 변화에 미는 데 필연적인 충돌을 경험하게 된다. 하지만 디지털 네이티브 세대는 어린 시절부터 현대적인 기기들을 사용해온 경험을 갖고 있기 때문에, 이런 충돌을 경험하지 않는다. 그러나 나와 같은 중장년층은 어릴 때에는 IT 기기가 전혀 없었기 때문에, 새로운 기술을 습득하고 적용하는 데 어려움을 겪게 된다.

3. 디지털 불평등과 접근성의 문제

IT 격차가 제기되는 가장 큰 이유는 바로 디지털 불평등과 접근성의 문제이다. 디지털 네이티브 세대는 어린 시절부터 기술 중심의 교육을 받아왔기 때문에, IT 기기와 소프트웨어에 친숙하다. 그러나 중장년층은 실무 경험이나 학습을 통해 IT 기술을 습득해야 하기 때문에, 앞서 말한 디지털 네이티브 세대와의 격차가 생기게 된다. 이러한 디지털 불평등은 일자리 기회나 사회 참여에도 영향을 미치게 된다.

4. 사회적 재편애와 교육의 중요성

IT 격차를 해소하기 위해서는 사회적 재편애와 교육의 중요성을 강조해야 한다. 동시에 이러한 변화에 대응하고자 하는 중장년층 역시 끊임없는 자기개발과 학습을 통해 연령에 상관없이 IT 기술과 소프트웨어에 대한 이해를 높여야 한다. 또한, 디지털 불평등을 해소하기 위해서는 현금화되지 않은 정보에 접근 가능한 환경을 조성하고, 디지털 기기와 소프트웨어의 접근성을 높여야 한다.

5. 기업의 역할과 CSR

기업 역시 IT 격차 해소에 큰 역할을 해야 한다. 기술을 소유하고 있는 기업은 이를 사회적 책임(CSR)의 일환이라고 받아들여야 한다. 디지털 네이티브 세대와 중장년층 간의 격차를 해소하기 위해 기업은 꾸준한 기술 역량 개발과 교육 프로그램 제공, IT 기기의 무상 제공 등을 고려해야 한다. 이는 기업의 차별화 전략이 되며, 더 나아가 사회적 가치 창출에 기여할 수 있다.

6. 역량 강화를 위한 제도적 지원

정부는 IT 격차를 해소하기 위해 제도적 지원을 강화해야 한다. 중장년층을 타겟으로 한 교육 프로그램과 자금 지원 정책 등이 필요하다. 또한, 기업과의 협업을 통해 중장년층의 역량 강화를 위한 일자리 창출 등도 고려해야 한다. 이를 통해 IT 격차를 완화하고, 사회적 인클루전을 실현할 수 있다.

결론

연령대에 따라 벌어지는 IT 격차는 사회문제로 작용하고 있으며, 이를 해소하기 위해서는 우리 모두가 주도적으로 노력해야 한다. 디지털 네이티브 세대와 중장년층 간의 괴리감을 줄이기 위해서는 기술의 변화와 경험의 중요성, 디지털 불평등과 접근성의 문제, 사회적 재편애와 교육의 중요성 등을 고려해야 한다. 기업의 역할과 제도적 지원 또한 중요하며, 이를 통해 IT 격차를 완화하고 사회적 인클루전을 실현할 수 있을 것이다.